الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

شروط استخدام منصة وتطبيق المشترك الكوري.

الخدمة

المشترك الكوري منصة للتحكم في مشتركات كهرباء ذكية متوافقة (MTTL-W01) عبر تطبيق وموقع. الخدمة متاحة "كما هي" وقد تتغير مميزاتها مع التحديثات.

الحساب والاشتراك

التسجيل برقم موبايل حقيقي ملكك. الباقة الأساسية مجانية لمدة سنة (حتى 15 مشترك). الباقات المدفوعة سنوية فقط وتُجدّد بالدفع اليدوي — مفيش خصم تلقائي.

الاستخدام المقبول

الأجهزة الموصولة بالمشترك لازم تكون ضمن مواصفاته الكهربائية. يمنع استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للقانون أو لمحاولة اختراق المنصة.

القياسات والتكلفة

قراءات الاستهلاك والتكلفة المعروضة تقديرية لغرض المتابعة الشخصية — مش فواتير رسمية ولا بديل عن عداد شركة الكهرباء.

الدفع والاسترداد

المدفوعات بتتعالج عبر يلا كاش (فوري/محافظ/بطاقات). الاشتراك المفعّل غير قابل للاسترداد بعد بدء مدته إلا لو فيه عطل في الخدمة من جانبنا.

إيقاف الخدمة

نحتفظ بحق تعليق الحسابات المخالفة. ممكن توقف استخدامك في أي وقت وتحذف حسابك بالتواصل مع الدعم.

التواصل

لأي استفسار: واتساب.