سياسة الخصوصية

البيانات اللي بنجمعها

بنجمع رقم الموبايل والاسم لإنشاء حسابك، وبيانات أجهزتك (أسماء المشتركات والمخارج وحالاتها)، وقراءات الاستهلاك اللي بيرفعها المشترك، وسجل الإشعارات والانقطاعات، وتوكن الإشعارات (FCM) لإرسال التنبيهات.

إزاي بنستخدم بياناتك

بنستخدم البيانات لتشغيل الخدمة: تنفيذ أوامر التحكم والجداول والمؤقتات، حساب الاستهلاك والتكلفة التقديرية، وإرسال الإشعارات. ممنوع استخدام بياناتك لأي غرض تاني.

مشاركة البيانات

منبيعش ومنشاركش بياناتك الشخصية مع أطراف تالتة لأغراض تسويقية. بيانات الدفع بتتعالج عبر مزود الدفع (يلا كاش) ومحفوظة عندهم بمعاييرهم — إحنا بنسجل حالة العملية بس.

الأمان

بياناتك محمية بتشفير الاتصال (HTTPS) ومصادقة بالتوكن. توكنات الدفع والإشعارات بتتخزن على سيرفراتنا بصلاحيات مقيّدة.

حقوقك

تقدر تعدّل بياناتك أو تحذف حسابك بالتواصل مع الدعم. حذف الحساب بيمسح بياناتك الشخصية وسجل أجهزتك.

التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية: واتساب.